Несмотря на то что Apple не стала отключать App Store в России , время от времени пользователи сталкиваются с недоступностью магазина приложений. В такие моменты не то что не получается ничего скачать или тем более купить, но даже просто просмотреть доступный на платформе контент. Когда это происходит, многие думают, что Apple наконец пошла ва-банк и не просто покинула российский рынок, но и отключила App Store. К счастью для всех нас, это не так.
Что делать, если iPhone / iPad не может подключиться к iTunes Store
Если вы настроили свой идентификатор Apple ID и вам нужна помощь со входом в сервис iCloud или его использованием, выполните следующие действия. Прежде чем начать, проверьте на странице «Состояние системы Apple» , что в настоящее время нет никаких перебоев или планового обслуживания, влияющего на работу iCloud. Помимо этого, убедитесь, что вы вошли в iCloud с использованием одного и того же идентификатора Apple ID на всех ваших устройствах. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID, проверьте эти настройки и сервисы , чтобы найти его. Если вы забыли пароль для идентификатора Apple ID, узнайте, как сбросить его. Если вы или кто-либо другой неправильно вводит пароль, ответы на контрольные вопросы или другие данные учетной записи слишком много раз, идентификатор Apple ID автоматически блокируется из соображений безопасности?
Стороннее программное обеспечение для безопасности, которое отслеживает сетевые подключения или взаимодействует с ними, может блокировать некоторые из них, в том числе необходимые для доступа в Интернет или связи с другими устройствами в вашей сети. Если на вашем устройстве есть виртуальная частная сеть VPN или стороннее ПО для безопасности, они могут быть причиной проблем с подключением. Однако, как описано в приведенных ниже статьях, причины могут быть иными. На устройстве не удается подключиться к Интернету или к сети Wi-Fi. На устройстве не удается создать резервную копию в iCloud или воспользоваться Time Machine. На устройстве не удается запустить iMessage или FaceTime либо войти в систему в этих приложениях.
Get Dr. Apple славится созданием идеальных приложений и программного обеспечения. Но иногда даже Apple не может поддерживать тот же стандарт. Та же проблема возникла с недавней ошибкой «Не удается подключиться к магазину iTunes».