Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком?
«Звонят ночью, шлют угрозы»: что делать, если МФО требуют долг с родственников и коллег заемщика
Если коллекторы излишне настойчиво требуют погасить долг, их можно урезонить. Именно этот орган контролирует деятельность коллекторов. Коллекторы работают по закону «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности В этом законе прописано, как коллекторы могут общаться с должником ст. Если коллекторы превышают лимит, прописанный в законе например, звонят не один раз в день, а больше , то можно обращаться с жалобой на действия коллекторов в ФССП. Также можно жаловаться приставам на коллекторов, если они звонят или пишут членам семьи должника, его родственникам, коллегам и любым другим третьим лицам, которые не давали на это согласия.
При заполнении кредитного договора с банком от человека может потребоваться указать не только свои контактные номера телефонов, но и способы связи с его друзьями или близкими. Естественное желание банковской организации обезопасить себя от потери средств зачастую выливается в неудобства для лиц, которые не имеют никакого отношения к заемщику, а порой и вовсе с ним не знакомы. Если человек, взявший на себя обязательства, теряет возможность их обслуживать, банк после ряда просроченных платежей может переуступить права требования по кредиту профессиональной коллекторской организации, и его сотрудники начнут пытаться связаться с самим заемщиком. В ходе этих попыток коллекторы звонят родственникам и друзьям, а порой и коллегам, в зависимости от того, чьи телефоны указал человек в анкете при заключении договора.
Что только не услышит человек когда сталкивается с финансовыми трудностями и у него начинаются просрочки по кредитам. Вначале, находясь под прессингом кредиторов и коллекторов конечно сложно оценивать ситуацию, но если «Взбодрить» себя и начать отслеживать каждый разговор, то можно сделать следующий вывод - все звонящие, будь то банк, мфо или коллекторы, говорят по одному и тому же скрипту. Получается какое-то зомбирование с целью надавить и запугать. Одной из самых популярных пугалок взыскателей является - выездная группа.